日前，大同綜合客運中心公交七分公司，從服務(wù)細(xì)節(jié)著手，推出了在公交車右側(cè)后視鏡張貼亮眼的線路標(biāo)識、在大同南站公交站臺醒目位置增設(shè)英文電子站牌、發(fā)布公交移動支付指南等舉措，努力打造換乘更便捷、運行更高效、服務(wù)更便民、體驗更美好、運營更安全的公交出行服務(wù)。

　　“以前遇到交通高峰，公交車排隊密集進(jìn)站時看不到后車的路標(biāo)，而在公交車后視鏡上張貼線路標(biāo)識，一個小小的便民舉措，讓乘客省去了來回查看的麻煩，建議推廣。”最近幾天，有細(xì)心的市民也許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我市部分線路的公交車，在靠近車前門位置的后視鏡上，多了清晰可見的線路標(biāo)識，其設(shè)計科學(xué)合理，乘客在站臺遠(yuǎn)端就能識別線路信息，巧妙化解了多車進(jìn)站時查看不便的難題。一些乘客直呼，此舉讓乘客候車更加從容，車輛進(jìn)出站效率顯著提升。

　　游客人生地不熟，在高鐵站至綜合客運中心連接通道安排志愿者、放置引導(dǎo)牌；不會手機支付車費，發(fā)布公交移動支付指南和大同公交APP二維碼；不熟悉線路，張貼公交導(dǎo)乘平面圖以及前往各景點公交線路換乘信息；外國游客看不懂中文路牌，在公交站臺增設(shè)英文電子站牌……作為大同城市交通的重要樞紐和服務(wù)窗口，自2024年10月運營以來，大同綜合客運中心公交七分公司始終立足為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在細(xì)節(jié)方面不斷優(yōu)化，讓廣大乘客享受到更安全、舒適、便捷的乘車體驗。